PENGALAMAN MELAMAR CS TELKOMSEL MELALUI INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA

Kali ini saya mau share pengalaman saya melamar pekerjaan melalui PT Infomedia Solusi Humanika. Buat kalian yang tidak tahu PT Infomedia Solusi Humanika atau yang biasa disebut ISH itu apa, ISH merupakan salah satu perusahaan outsourcing yang berlokasi di Jakarta Selatan tepatnya di Jalan Fatmawati. Menurut informasi sih ISH ini perusahaan outsource yang paling bagus karena gajinya masih masuk akal. Perlu diketahui ISH ini bekerja sama dengan beberapa perusahaan besar.

Langsung saja saya dulu dikasi informasi oleh kakak sepupu saya untuk Walk in Interview atau datang langsung aja ke ISH membawa CV dan kelengkapannya. Sampai disana inget ya teman-teman untuk yang baru mau interview tempatnya jadi satu dengan gedung Mandiri bukan gedung ISH disebelahnya tetapi yang jadi satu dengan gedung Mandiri. Masuk kesana anda akan melihat Bank Mandiri di sebelah kiri untuk tempat interview disebelahnya dari pintu masuk lurus saja tidak usah naik lift karena di lantai 1. Setelah masuk anda tinggal ambil formulir di meja sebelah kanan pintu masuk kemudian isi lengkap setelah itu lampirkan kelengkapan CV anda dan formulir tadi letakkan di atas meja. Nanti akan diambil oleh pihak ISH dan tinggal menunggu giliran dipanggil untuk interview. Disana saya terkejut karena kebanyakan yang dateng sudah tau untuk melamar posisi apa dan saya kesana untuk walk in interview hahaha.

Menunggu hampir 4 jam kemudian nama saya dipanggil. Saat interview seperti biasa diminta perkenalkan diri nama usia asal lulusan mana pengalaman organisasi atau prestasi pengalaman kerja bagi yang sudah pernah kerja, kebiasaan di ISH akan ditanyakan tau lowongan ini dari siapa dan saya bilang dari sepupu saya. Yang menginterview saya kebingungan karena saya kesana walk in interview belum tau untuk melamar posisi apa. Karena saya tamatan IT jadi saya ditanya-tanya mengenai kemampuan apa saja yang dimiliki di IT. Menurut interviewer kemampuan saya kurang di IT iya maklum saja saya tamatan programmer tapi gak niat jadi programmer hahaha. Akhirnya saya disarankan buat mencoba jadi CS Telkomsel setelah dinilai tinggi dan berat badan saya. Akhirnya saya diminta menunggu lagi untuk di interview oleh interviewer CS Telkomsel.

Kemudian saya dipanggil dan perkenalkan diri kembali. Tenang aja tidak ada ditanya mengenai tugas-tugas CS mereka hanya ingin tau latar belakang anda cocok tidak untuk jd CS dilihat dari tinggi berat badan dan pendidikan tentunya good looking. Dari segi penilain interviewer seperti dia tertarik dengan saya yang menjadi masalah adalah logat saya maklum karena saya berasal dari Bali hahaha. Kalau lulus anda akan diberitahu untuk mengikuti tes psikotes besoknya di gedung yang sama kalau tidak salah lantai 4. Dan besoknya pun saya datang untuk mengikuti psikotest. Soal psikotes hampir sama seperti psikotes lainnya pertama memilih karakter yang sesuai dan tidak sesuai dengan diri anda. Setelah itu ada psikotes yang mengukur logika kita seperti mencocokkan gambar atau meneruskan gambar. Selain itu ada tes warter menggambar yang ada cluenya 8 kotak terakhir ada tes krapelin menghitung angka sekertas A3 yang biasa ikut psikotes pasti sudah terbiasa dengan psikotes ini. 

Setelah psikotes diberitahu untuk menunggu informasi via email sekitar seminggu untuk proses selanjutnya. Nah saya karena melamar CS sorenya mendapat email dari yang menginterview saya untuk datang esok harinya interview tahap user. Nah pada tahap ini lah saya bimbang karena menurut informasi dari interviewer prosesnya akan seperti ini. Anda setelah interview user belum dinyatakan lolos dan diterima menjadi CS Tekomsel akan ada training 1 minggu di gedung ISH dan 1 minggu lagi tandem di outlet atau Graphari yang ada di mall sesuai anda akan ditempatkan nantinya. Nah karena saya perantau dari Bali dan sementara tinggal di Bogor jadi saya berpikir jika ikut training 2 minggu tapi tidak lolos akan lumayan menghabiskan tabungan saya jadi saya galau berat untuk datang atau tidak. Dan akhirnya saya memutuskan untuk tidak menghadiri karena alasan tersebut. Saya ingin mendapatkan kerja yang cepat dan langsung diterima agar bisa langsung ngekost di Jakarta. 

FYI untuk interview tahap user itu anda akan diminta untuk datang pakaian rapi berdasi nantinya akan langsung di interview oleh pihak dari Telkomsel langsung serta akan ada tes dimana anda berperan sebagai CS Telkomsel satu teman anda akan berperan menjadi customer dan anda menjadi CS nya begitu juga sebaliknya nanti anda menjadi customer. Begitu lah yang diinformasikan kepada saya. Untuk salary atau gaji CS Telkomsel yang ditawarkan yaitu tergantung dari anda sendiri. Jika pasif bahasa inggris dan ditempatkan diluar Jakarta maksudnya seperti Depok Tangerang masih Jabodetabek anda akan mendapat 4jt sedangkan jika mendapat daerah Jakarta akan mendapat kisaran 4-4,5jt jika anda aktif bahasa inggris anda bisa mendapat sampai 5jt. Bukan hanya ini karena sebelumnya saat menunggu giliran interview saya bertemu dengan senior CS Telkomsel yang saat itu datang untuk kontrak barunya di Kominfo setelah 1 tahun menjadi CS Telkomsel. Menurutnya gaji CS Telkomsel cukup besar selain gaji yang disebutkan tadi, anda juga akan mendapatkan uang lembur. Dia yang dulu bekerja sebagai CS mendapatkan gaji 4,5 dan rata-rata ditambah lembur dia bisa mendapat sampai 6,2jt. Besar juga ya teman-teman. Tapi alasan dia berhenti karena seperti yang anda tahu mall tidak pernah libur jadi anda akan bekerja setiap hari dan lembur. Sekarang dia ditawarkan di Kementrian Kominfo, ya ISH juga katanya sekarang baru kerjasama dengan Kominfo. 

Begitulah pengalaman saya mencoba melamar melalui perusahaan outsourcing ISH, sekian yang dapat saya share semoga dapat membantu...